Umgang mit Notfällen - Dealing with emergencies

Früher oder später werden einige Reisende im Ausland auf einen Notfall stoßen. Der Umgang mit einer schweren Verletzung, Krankheit, einem Überfall oder auch nur mit knappen Mitteln ist nie eine angenehme Situation. Ein wenig Vorbereitung im Voraus kann Ihnen jedoch helfen, sich besser auf die Situationen vorzubereiten und zu bewältigen, die Ihnen das Leben bietet.

Vorbereitung

Europäische Krankenkassenkarte
  • Krankenversicherung Führen Sie, falls vorhanden, Ihre Krankenversicherungskarte mit. Erkundigen Sie sich, welchen Versicherungsschutz Sie international haben: höchstwahrscheinlich müssen Sie ihn abschließen Reiseversicherung. In einigen Ländern sind die medizinischen Kosten sehr niedrig. Viele ausländische Krankenhäuser werden jedoch darauf bestehen, dass die Leistungen bezahlt werden, bevor sie medizinische Versorgung anbieten (oder fortsetzen). Die Angabe Ihrer Versicherungspolice kann dem Krankenhaus zeigen, dass Sie über ausreichende Mittel verfügen, um die medizinische Versorgung zu bezahlen, auch wenn Sie kein Geld zur Verfügung haben. In dem Europäische Union, EWR und der Schweiz werden Bürger aller EU-/EWR-Länder in Notfällen wie Einheimische behandelt, was oft eine billige oder kostenlose medizinische Behandlung bedeutet, da sie die Europäische Krankenversicherungskarte (in den meisten dieser Länder kostenlos erhältlich) besitzen.
  • Medevac-Versicherung Medevac bedeutet "medizinische Evakuierung". Dies ist der Prozess des Charterns eines speziellen Jets mit medizinischem Personal, um Sie von wo immer Sie sind, in das nächste Land mit anständiger medizinischer Versorgung oder in Ihr Heimatland zurückzubringen, wo die medizinische Versorgung möglicherweise besser ist und wo Ihre Freunde und Familie in der Nähe sind. Der Preis dafür kann sein äußerst hoch, wenn Sie Ozeane überqueren: 500.000 US-Dollar sind keine Seltenheit, und viele Versicherer empfehlen eine Deckung von bis zu 1.000.000 US-Dollar. Eine Medevac-Deckung oder eine separate Medevac-Police ist eine gute Idee, insbesondere wenn Sie längere Zeit im Ausland verbringen.
  • Wichtige Telefonnummern Es gibt keinen Ersatz dafür, die Notrufnummern des Landes zu kennen, in dem Sie sich befinden. Tragen Sie die lokalen Telefonnummern von Notdiensten wie Krankenwagen oder Polizei in Ihrer Brieftasche. Bei GSM-Telefonen ist die Nummer 112 stellt garantiert eine Verbindung zu Notdiensten her, egal in welchem ​​Land Sie sich befinden. Zur Not können Sie es auch versuchen 911, die viele Länder an die lokale Nummer weiterleiten. Reiseversicherer haben oft eine 24-Stunden-Hotline für Reverse Charges. Tragen Sie auch die Telefonnummer der Botschaft Ihres Landes und Ihres Kredit- und Bankomatkartenausstellers (diese haben möglicherweise sogar eine Reverse-Charge-Nummer) mit, damit Sie eine gestohlene Karte melden oder herausfinden können, warum sie nicht funktioniert.
  • Lassen Sie Kopien Ihrer Pläne bei jemandem zu Hause. Sie sollten Ihre Reiseroute, Kopien Ihrer Ausweisdokumente und Angaben zu Ihren Versicherungspolicen haben. Sie sollten ihnen eine Vorstellung davon geben, wie oft mit Kontakten zu rechnen ist. Dies wird ihnen helfen, Sie zu finden und/oder Ihnen konsularische und medizinische Hilfe zu verschaffen, wenn Sie diese nicht selbst bekommen können.
  • Tragen Sie Geld mit Bedacht und in verschiedenen Formen Tragen Sie alle Ihre Geld in einer Brieftasche kann auf Ihrer Reise verheerende Auswirkungen haben, wenn die Brieftasche verloren geht oder gestohlen wird. Verteilen Sie Ihr Geld sowohl an Ihrer Person als auch in Ihren Taschen. Versuchen Sie außerdem, mehrere finanzielle Ressourcen verfügbar. Ein preisbewusster Reisender könnte beispielsweise einen Vorrat an Kasse Behalten Sie für die meisten gewöhnlichen Einkäufe einen Bankomat oder Debitkarte für Bargeldabhebungen und mitnehmen Kreditkarte oder zwei für Notfälle oder um Flugtickets zu kaufen. Jede von diesen (Bargeld, Kreditkarten, Bankomatkarte) kann selbst ein separates Mittel sein, um Geld zu bekommen. Bewahren Sie sie an sicheren Orten auf, aber teilen Sie sie auf Ihre Taschen und Ihre Person auf.
  • Kenne die Sprache Sagen Sie: „Ich brauche Hilfe, bitte rufen Sie die Polizei“ in der Landessprache (oder tragen Sie eine Karte mit den Wörtern in lokaler Schrift bei sich).
  • Kennen Sie sich selbst, kennen Sie Ihren Standort Die Standards für Notfallmaßnahmen und medizinische Versorgung variieren weltweit enorm. Seien Sie realistisch in Bezug auf das, was Sie verarbeiten können. In gefährlichen Ländern, wie z Kriegsgebiete oder Orte, an denen tropische Krankheiten, Erdbeben oder Unwetter Ereignisse eintreten, sich entsprechend vorbereiten und verhalten, wissen, wo es sicher ist, Hilfe zu bekommen.
  • Kennen Sie die lokalen Gesetze In jedem Land, in das Sie reisen, sind Sie dafür verantwortlich, die lokalen Gesetze zu kennen und zu respektieren, und Unkenntnis wird selten, wenn überhaupt, als Entschuldigung für einen Gesetzesbruch akzeptiert. Es sei denn, Sie haben Anspruch auf diplomatische Immunität, wenn Sie wegen Verstoßes gegen die Gesetze eines Landes festgenommen werden, müssen Sie sich dem örtlichen Gerichtsverfahren unterziehen und werden im Allgemeinen gemäß den örtlichen Gesetzen bestraft, auch wenn die Strafen viel härter sind, als Sie bei einer Verurteilung erleiden würden Kriminalität zu Hause.

Medizinische Notfälle

  • Versuchen Sie im Falle einer plötzlichen Verletzung oder eines Angriffs, auf jede erdenkliche Weise Hilfe herbeizurufen. Rufen Sie, wenn möglich, selbst die Notrufnummer an. Im Falle einer Trauma-Verletzung erreichen Sie irgendein Klinik oder Krankenhaus so schnell wie möglich. Sie können Krankenhäuser später immer noch verlegen, wenn sich Ihr Zustand stabilisiert hat.
  • Wenn Ihr Zustand stabil ist und Sie etwas Zeit haben, treffen Sie eine kluge Wahl, in welches Krankenhaus Sie gehen sollen. Rufen Sie die Botschaft oder das Konsulat Ihres Landes an und erkundigen Sie sich, welches Krankenhaus die Botschaft empfiehlt oder welches Personal sie verwenden. Selbst in Ländern der Dritten Welt mit schlechter Gesundheitsversorgung gibt es oft eine Handvoll Krankenhäuser, die internationalen Standards entsprechen. Finden Sie heraus, wo sie sind. Möglicherweise kann Ihnen auch Ihr Versicherer eine Empfehlung aussprechen.
  • Benachrichtigen Sie Ihre Familie so schnell wie möglich.

Naturkatastrophen

Siehe auch: Unwetter, Erdbeben
  • Ein fremdes Umfeld bedeutet oft Risiken, die Sie noch nie erlebt haben. In den Abschnitten „Bleiben Sie sicher“ in unseren Länderartikeln wird normalerweise erwähnt, welche Gefahren Sie dort erwarten können.
  • Überprüfen Sie bei Wetterphänomenen, welche Jahreszeit die beste Zeit für einen Besuch ist, und folgen Sie den Wetterberichten. Dinge wie Erdbeben und Vulkanausbrüche können überraschend passieren, aber normalerweise wissen die Behörden, wann ein ernsthaftes Risiko besteht (die schlimmsten Überraschungen passieren, wenn es seit Jahrzehnten "jetzt" gibt.
  • Wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der Sie keine Ahnung haben, wie Sie sich verhalten sollen, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie etwas Unweises tun. Informieren Sie sich im Voraus, was zu tun ist, wenn eine Katastrophe eintritt, und bereiten Sie sich entsprechend vor.

Überfälle und Raubüberfälle

Siehe auch: Bleib sicher

Melden Sie die Straftat der Polizei, auch wenn Sie der Meinung sind, dass sie nichts unternehmen wird, da Sie den Polizeibericht für alle Versicherungsansprüche benötigen. In Ländern der Dritten Welt, in denen Sie sich über die Zuverlässigkeit der örtlichen Polizei nicht sicher sind, melden Sie die Situation zuerst Ihrer Botschaft oder Ihrem Konsulat, die Ihnen möglicherweise dabei helfen kann, die Polizei zu benachrichtigen und Hilfe bei der Benachrichtigung Ihrer Familie zu benötigen.

In extremen Notfällen verfügen die meisten Länder über Einrichtungen wie ein Frauenhaus, Obdachlosenheime und dergleichen. Die Nutzung solcher Dienste wird normalerweise nicht empfohlen (da sie sich an die Anwohner richten), aber wenn Ihre einzige andere Möglichkeit darin besteht, auf der Straße zu schlafen, fragen Sie nach, da sie besser sind als nichts.

Reisehilfe

In den Vereinigten Staaten, Kanada und Australien ist die Reisehilfe Die Organisation hilft Reisenden, die jegliche Art von Hilfe benötigen. Mit ehrenamtlichen Mitarbeitern an Schaltern an vielen Flughäfen können sie Routineanfragen beantworten (z. B. wie man am günstigsten vom Flughafen in die Innenstadt kommt), aber auch Überweisungen an andere soziale Einrichtungen oder Rettungsdienste in schweren Krisen wie Not, Obdachlosigkeit oder Menschenhandel.

Was Ihre Botschaft tun kann

Siehe auch: Diplomatische Missionen

Die schnelle Antwort ist viel weniger als erwartet—insbesondere zahlen sie keinen Cent der durch den Notfall verursachten Kosten — aber ihre Hilfe kann dennoch wertvoll sein. Diese Dienstleistungen können auch von Konsulaten und assoziierten Ländern (zB Commonwealth-Botschaften für Commonwealth-Bürger, EU-Botschaften für EU-Bürger) erbracht werden.

  • Wenn Sie Ihren Reisepass verlieren, kann Ihre Botschaft oft sehr schnell eine neue für Sie anfertigen. Normalerweise benötigen Sie einen Polizeibericht und eine Kopie des verlorenen Reisepasses ist sehr hilfreich. Es fallen Gebühren an. Beachten Sie, dass die Pässe mit schneller Bearbeitungszeit manchmal vorübergehend sind und kann müssen in einen regulären Reisepass umgewandelt werden, sobald Sie wieder zu Hause sind, mit unterschiedlich starken Kopfschmerzen.
    • Wenn Sie bereits einen Reisepass als gestohlen/vermisst gemeldet haben und ihn danach wiederfinden, unterlassen Sie versuchen, es zu verwenden. Gestohlene/fehlende Pässe werden in die Datenbank von Interpol eingetragen, um Missbrauch zu verhindern, und jeder, der versucht, mit einem solchen in ein Land einzureisen, wird riesige rote Fahnen hissen.
  • Wenn du Opfer eines Verbrechens bist, kann Ihre Botschaft Sie mit Anwälten, Übersetzern und der Polizei in Verbindung bringen. Sie zahlen keine Spesen.
  • Wenn du dein ganzes Geld verlierst, deine Botschaft kannarrangieren Sie im Extremfall den Rücktransport nach Hause. Dies ist der letzte Ausweg (sie werden versuchen, Freunde/Verwandte zu kontaktieren und sie zuerst Geld überweisen zu lassen) und Sie müssen die Kosten mit Zinsen bezahlen, wenn Sie zurückkommen.
  • Wenn du verhaftet bist, haben Sie Anspruch auf konsularische Unterstützung. Das bedeutet, dass die Botschaft Ihnen eine Liste mit Anwälten und Übersetzern zur Verfügung stellen und Ihre Familie kontaktieren kann. Die Botschaft kann nicht Bußgelder oder Gerichtskosten bezahlen, Sie aus dem Gefängnis holen, sich in die Gerichtsverfahren des Gastlandes einmischen oder versuchen, Sie von den lokalen Gesetzen zu befreien.
  • Wenn Sie im Krankenhaus sind, kann die Botschaft Versicherer oder Angehörige benachrichtigen. Sie können die Rechnungen nicht in Ihrem Namen bezahlen.
  • Wenn du stirbst, die Botschaft bestätigt Ihre Identität, kontaktiert die nächsten Angehörigen und sammelt Papiere ein. Sie können keine Ausgaben wie Beerdigungen oder den Transport der Leiche bezahlen.
  • Im Falle eines unerwarteten plötzlichen Kriegsausbruchs oder sehr ernster Unruhen, deine Botschaft kann organisieren Evakuierungsflüge für Sie und andere Mitbürger sowie für andere Personen, für die sie möglicherweise verantwortlich sind. Ob dies geschieht oder nicht, liegt im Ermessen der Regierung Ihres Landes, aber sie kann Ihnen zumindest dabei helfen, Ihre Familie über Ihre Situation auf dem Laufenden zu halten, und Ihnen bei der Vorbereitung von Notfallreisen behilflich sein, falls Sie dies wünschen nach Hause gehen.

Botschaften können Ihnen in rechtlichen Angelegenheiten in der Regel nicht weiterhelfen, wenn Sie Staatsbürgerschaft des Landes, in dem Sie sich gerade aufhalten, auch wenn Sie auch Staatsbürger des Botschaftslandes sind.

Notfallgeld

Siehe auch: Geld

Angenommen, jemand ist bereit, Ihnen Geld zu schicken, gibt es mehrere Möglichkeiten, wie Sie im Notfall Geld erhalten können.

  • Direkte Einzahlung Jemand zahlt Geld auf Ihr Bankkonto ein oder überweist es. Anschließend heben Sie mit Ihrer Bankomatkarte ab. Dies ist die kostengünstigste Methode, um Geld zu erhalten – vorausgesetzt, Sie haben jemanden, der bereit ist, Geld auf Sie einzuzahlen, und Sie selbst haben Zugriff auf das Konto!
  • Western Union Nicht die billigste Art, Geld zu senden, aber aufgrund seiner Bequemlichkeit und der Tatsache, dass Western Union in so vielen Städten weltweit Niederlassungen hat, enorm beliebt.
  • Barvorschuss per Kreditkarte Mit Kreditkarten können Sie Bargeld entweder über einen Geldautomaten (wenn Sie eine PIN erhalten haben) oder persönlich in einer teilnehmenden Bankfiliale abholen. (In vielen Ländern wird es zunehmend zu ATM nur.) Bevor Sie dies versuchen, wird dringend empfohlen, sich bei Ihrem Kreditkartenunternehmen nach Gebühren und teilnehmenden Banken an Ihrem Zielort zu erkundigen. Viele Kreditkartenunternehmen berechnen 3% des Vorschussbetrags mit Zinsen, die ab diesem Datum anfallen.
  • Fedex und andere Nachtkurierunternehmen missbilligen offiziell den Versand von Bargeld in ihren Umschlägen. Aber weil die Lieferung so zuverlässig ist, entscheiden sich viele dafür, bescheidene Geldbeträge in Umschlägen über Nacht zu versenden. Die Lieferzeit beträgt in der Regel ein bis fünf Tage, je nach Standort. Beachten Sie, dass dies in einigen Ländern möglicherweise illegal ist.
  • OCS Treuhandkonto Dies ist der offizielle Name für den Dienst, mit dem ein amerikanischer Staatsbürger Geld von einem Freund oder Verwandten über eine US-Botschaft erhalten kann. Die Gebühr für ein OCS Trust-Konto beträgt 30 USD, zusätzlich zu Gebühren für die Überweisung. Die Methode ermöglicht die Absender um genau festzulegen, wofür das Geld verwendet werden soll: Wenn der Absender beispielsweise angibt, dass das Geld für ein Flugticket nach Hause bestimmt ist, wird genau das gekauft und nichts anderes. Aufgrund der Gebühren und Komplikationen werden OCS-Treuhandkonten im Allgemeinen nur in extremen Notfällen verwendet, beispielsweise wenn der Empfänger nicht physisch zu einer Bank oder einem Western Union-Büro gehen kann.
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