Verhandeln - Bargaining

Verhandeln, auch genannt Feilschen, ist in vielen Ländern üblich, wie in den meisten Asien, Lateinamerika und Nordafrika. An anderen Orten darf es in der Regel nur für große Gegenstände ohne Festpreis verwendet werden, beispielsweise für den Kauf eines Hauses oder eines Gebrauchtwagens. Verhandeln ist jedoch in fast jedem Flohmarkt oder Touristengeschäft überall möglich. An solchen Orten, Wenn Sie nicht verhandeln, zahlen Sie mit ziemlicher Sicherheit mehr als nötig. Die Verkäufer erwarten ein wenig Verhandlungsgeschick, daher ist ihr ursprünglicher Angebotspreis erheblich höher, als sie erhofft zu erhalten, was wiederum höher ist als das Minimum, das sie akzeptieren und trotzdem einen Gewinn erzielen könnten.

In diesem Artikel geht es um Kulturen, in denen verhandelt wird. An einigen anderen Orten kann es möglich sein, nach einem Rabatt zu fragen, aber dort liegt der Nominalpreis nahe an dem, was Sie zahlen werden, und Ihr erster Vorschlag sollte angemessen sein, vielleicht der Preis, den Sie erhoffen.

Metallwerkstatt in der Medina (Altstadt) von Tanger

Auf jeden Fall schwer verhandeln und versuche nicht betrogen zu werden, aber erwarte nicht zu viel. Sie sind ein Amateur zu Gast, der auf seinem Heimplatz gegen einen Profi antritt. Alleine zu behaupten und einen angemessenen Preis zu erzielen, wird eine Leistung sein; erwarten Sie nicht, einen wundersam niedrigen Preis zu erzielen. Gegen einen Profiboxer wäre fast jeder zu Recht stolz darauf, den Ring auf den Beinen zu lassen; zu hoffen, den Kampf zu gewinnen, wäre töricht und zu hoffen, einen KO zu erzielen, völlig lächerlich.

Reg dich nicht auf wenn Sie etwas mehr bezahlen als ein Einheimischer; das ist in vielen bereichen ganz normal. Sogar in einem lokalen Basar "betrogen" zu werden, vielleicht 25 Dollar für etwas zu bezahlen, das ein Einheimischer für 10 Dollar kaufen könnte, ist oft besser, als es in einem überteuerten Flughafenladen zu kaufen. Es wird normalerweise billiger sein, wenn Sie auch nur über grundlegendes Verhandlungsgeschick verfügen, und der Kauf auf dem Basar bringt Geld in die lokale Wirtschaft, anstatt es einer großen Firma zu geben oder an manchen Orten krummen Beamten zu helfen, ihre Taschen zu füllen.

Versuchen Sie, wenn möglich, in Gegenden zu kaufen, in denen es viele Anbieter gibt und die Konkurrenz die Preise senken kann. In einem Beispiel aus China berichtet ein Reisender, dass er im einzigen Geschäft an einem bekannten malerischen Ort ein paar schöne Seidenschals gefunden hat, den Preis von 250 auf 100 gesenkt hat und der Meinung ist, dass er sich einigermaßen gut gemacht hat. Ein paar Tage später fand er die gleichen Schals in einem nahegelegenen Multi-Vendor-Gewerbegebiet mit einem fragen Preis von 80 Yen und kaufte ein halbes Dutzend zu je 55 Yen. Er kam sich ein wenig töricht vor, aber er fühlte sich nicht beraubt, da diese Schals zu Hause wahrscheinlich mindestens den Gegenwert von 350 Yen gekostet hätten; selbst ein naiver Tourist, der 200 Yen zahlt, wird nicht ausgeraubt.

Betrachten Sie Ihre Prioritäten. Wenn Sie über einen Seidenartikel verhandeln, der zu Hause 200 US-Dollar kosten würde, lohnt es sich möglicherweise nicht, sich Gedanken darüber zu machen, ob Sie in Thailand 20 oder 25 US-Dollar bezahlen. Wenn Sie gutes Geld verdienen und einen beträchtlichen Teil davon für eine Reise ausgeben, dann macht es keinen Sinn, eine halbe Stunde zu verschwenden, um 5 $ zu sparen; Ihre Zeit ist mehr wert und Sie haben während einer Reise viel Schöneres damit zu tun.

Berücksichtigen Sie auch die Situation des Anbieters. Manchmal sind die Beträge, über die Sie streiten, für einen Reisenden aus einem relativ reichen Land nur ein Hungerlohn, aber für jemanden in einem ärmeren Land, der vom Tourismus leben muss, sehr wichtig. Ein Betrag, der für Sie groß ist, kann für den Verkäufer sehr groß sein. In einigen Fällen kann zum Beispiel ein großer Verkauf den Unterschied ausmachen zwischen alle die Kinder des Verkäufers gehen dieses Jahr zur Schule oder nur die Jungen.

Siehe die Einkaufen Artikel für einige Alternativen, mit denen Sie Verhandlungen vermeiden können.

Grundtaktiken

Der Schlüssel zu einem guten Geschäft ist den richtigen preis kennen. Wenn Sie den richtigen Preis kennen, können Sie einfach Ihren Preis angeben, den Laden verlassen und Ihr Angebot wird in der Regel angenommen. Versuchen Sie, den Wert des Artikels grob zu verstehen Vor du fängst an zu feilschen.

Menschen verhandeln in Indien.

• Souvenirläden in Hotels oder Flughäfen haben in der Regel (hohe) Festpreise, die Ihnen zumindest eine Obergrenze geben.
• In vielen Ländern gibt es staatliche Handwerksbetriebe, um lokale Produkte zu vermarkten. Diese haben auch oft Festpreise, aber vernünftigere, die eine sinnvollere Grenze setzen. Sie haben im Allgemeinen auch eine angemessene Qualität, sodass der Kauf für viele Reisende eine vernünftige Alternative zum Feilschen an anderer Stelle ist.
• Schauen Sie sich um, insbesondere nach Artikeln, die von mehreren Anbietern in Touristengebieten erhältlich sind.
• Fragen Sie andere Reisende, was sie für ähnliche Waren bezahlt haben und versuchen Sie, ein besseres Angebot zu machen.
• Wenn Sie mehrere ähnliche Artikel kaufen, versuchen Sie jedes Mal, ein besseres Angebot zu machen.
• Wenn Sie können, fragen Sie einen vertrauenswürdigen Einheimischen, welche Preisklasse angemessen ist.
• Versuchen Sie, wenn möglich, zu sehen, was die Einheimischen zahlen, und weigern Sie sich, mehr zu zahlen. Sie können entweder zuschauen oder jemanden nach dem Kauf fragen. Versuchen Sie, nicht offensichtlich zu sein; In einigen Teilen der Welt verschieben die Einheimischen Käufe, damit der Verkäufer zusätzliche Gewinne aus Ihnen als Außenstehender ziehen kann.

Lassen Sie sich nicht von unbekannten Einheimischen "helfen", entweder beim Verhandeln oder beim Finden, was Sie brauchen; Sie werden sehr wahrscheinlich am Ende einen Aufpreis zahlen Kommission. Dazu gehört vielerorts Touristenführer und Taxi- oder Rikschafahrer; einige Geschäfte zahlen ihnen beträchtliche Provisionen, um Kunden zu gewinnen, diese Geschäfte sind normalerweise überteuert, und einige Führer oder Fahrer bringen Sie nur zu solchen Geschäften. Um gute Preise zu bekommen, müssen Sie einkaufen gehen ohne Anleitung und am besten zu Fuß.

Es kann helfen, wenn du kannst die Erwartungen des Anbieters anpassen. Wenn er Sie für reich hält, kann der Preis steigen. Um einen besseren Preis zu erzielen, sagen Sie ihm, dass Sie ein Backpacker mit kleinem Budget, ein Student, ein Englischlehrer mit einem niedrigen lokalen Gehalt oder was auch immer sind. Sie können sich nicht wirklich leisten, was er verkauft, aber Sie mögen es sehr; kann er etwas dafür tun? Dabei versuche nicht reich auszusehen; eine Rolex am Handgelenk und eine Kamera im Wert von 2000 US-Dollar um den Hals werden definitiv nicht helfen.

Sei stark. Lass sie nicht zu dir kommen, egal wie sehr sie drängen. Es kann sein, dass Ihnen Tee, Kaffee, Snacks usw. angeboten werden. Sie können sie annehmen und müssen nichts kaufen, obwohl Sie später möglicherweise "Schuldgefühle" haben. Sie haben nur eine Verpflichtung; zu kaufen, sobald ein Preis vereinbart ist. Bis Sie ein Angebot machen, das der Verkäufer annimmt oder umgekehrt, haben Sie keinerlei Verpflichtungen, die über die übliche Höflichkeit hinausgehen.

Während der eigentlichen Verhandlung:

• Seien Sie höflich und freundlich (aber fest) in Ihren Verhandlungen. Wenn der Verkäufer Sie persönlich mag, erhalten Sie fast immer ein besseres Angebot.
• So wie Verkäufer oft mit absurd hohen Preisen beginnen, sollten Sie in den meisten Fällen mit einem beginnen niedriges Anfangsangebot. Wenn Sie beispielsweise denken, dass ein Artikel etwa 100 US-Dollar wert ist und er oder sie 500 US-Dollar verlangt, bieten Sie 20 US-Dollar an. Das verschafft Ihnen einen gewissen Verhandlungsspielraum. Im Allgemeinen sollte Ihr erstes Angebot immer sein weit unter dem, was Sie zu zahlen hoffen. Übertreiben Sie es jedoch nicht: Einen Dollar für etwas im Wert von 500 US-Dollar anzubieten, verschwendet die Zeit aller und zeigt dem Verkäufer, dass sich ein weiteres Gespräch mit Ihnen wahrscheinlich nicht lohnen wird.
• Versuchen zu in kleinen Schritten bewegen. Wenn Sie beispielsweise denken, dass 500 US-Dollar ein fairer Preis sein könnten, der Verkäufer 1000 US-Dollar verlangt, Sie 200 US-Dollar anbieten und er bei 800 US-Dollar kontert, widerstehen Sie der Versuchung, schnell auf einen Deal zuzugehen, indem Sie 400 US-Dollar anbieten. Bieten Sie 250 US-Dollar an, was darauf hindeutet, dass Sie bereit sind, zu verhandeln, aber Druck auf ihn ausübt, mehr herunterzukommen, wenn er einen Deal will.
• Verwenden Sie später im Prozess noch kleinere Schritte; Wenn Sie denken, dass 500 Dollar fair sein könnten, war Ihr letztes Angebot 400 Dollar und er sagt 600 Dollar, springen Sie nicht auf 500 Dollar oder 450 Dollar. Sagen Sie ihm entweder, dass 400 US-Dollar das Beste sind, was Sie tun können, oder bieten Sie ihm 410 oder 420 US-Dollar an.
• Eine übliche Taktik besteht darin, sich vom Verkäufer zu verabschieden und fang an zu gehen. Sie werden normalerweise mindestens zwei Angebote erhalten, die jeweils niedriger sind als die vorherigen. Alternativ kann der Verkäufer fragen "Wie viel möchten Sie das?" (oder Worte in diesem Sinne), die die Tatsache anerkennen, dass ein potenzieller Verkauf vor der Tür steht. In manchen Kulturen ist es auch üblich, dass der Verkäufer weggeht, wenn der Preis zu niedrig ist. Dies geschieht, je näher Sie der Gewinnschwelle kommen, aber bleiben Sie fest. Der Verkäufer wird in wenigen Minuten zurückkehren, um weitere Verhandlungen zu versuchen (Beispiel: Ghana Strandverkäufer).
• Du solltest wirklich Geh weg von schlechten Angeboten, insbesondere für touristische Artikel, bei denen es viele Anbieter in einem Gebiet gibt. Wenn jemand 150 Dollar für etwas im Wert von etwa 10 Dollar verlangt, versuchen Sie nicht einmal zu verhandeln; such dir einfach einen anderen anbieter.

Einige Leitfäden und Artikel schlagen vor, dass Sie, wenn Sie keine Ahnung haben, was ein fairer Preis sein könnte, einen festen Prozentsatz (ein halbes, ein Drittel, ein Viertel...) des Erstpreises des Ladenbesitzers anbieten sollten. Leider funktioniert das im Allgemeinen nicht: Viele Ladenbesitzer sind sich dieser Taktik vollkommen bewusst und bieten daher zunächst einen absolut lächerlichen Preis an, der das Zehn- oder Hundertfache des tatsächlichen Wertes betragen kann, den sie dann mehr als bereit sind bis auf "die Hälfte" verhandeln.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie Muss in solchen Situationen eine allgemeine Regel zu beachten, denken Sie daran, dass es in touristischen Gebieten üblich ist, dass ein mäßig erfahrener Händler weniger als ein Viertel des ursprünglichen Angebotspreises zahlt, und ein Achtel ist keine Seltenheit. Sie sollten unter dem beginnen, was Sie zu zahlen hoffen, also sollte Ihr erstes Angebot etwa ein Zehntel des Angebotspreises betragen. Wenn Sie wirklich nur das Feilschen hinter sich bringen möchten und es Ihnen nichts ausmacht, die Chancen dafür zu zahlen, können Sie bis zu einem Fünftel gehen.

Fortgeschrittenere Methoden

Einige Verhandlungstechniken erfordern mehr Aufwand oder Planung oder einfach mehr Nerven oder mehr Übung:

Porzellan auf einem Shanghaier Markt

Je mehr du Kenne die Ware, desto besser. Sie können zum Beispiel auf jedem Flohmarkt der Erde ohne Fachkenntnisse billige Keramik kaufen, aber wenn Sie eine Reise planen, einen erheblichen Betrag ausgeben möchten, um feines Porzellan mit nach Hause zu nehmen, und kein Experte sind, dann sollten Sie Lesen Sie ein paar Bücher zum Thema und besuchen Sie Museen (entweder in der Nähe Ihres Wohnorts oder am Zielort), bevor Sie einkaufen. Die Wikipedia-Artikel zu diesem Thema können ein guter Ausgangspunkt sein.

• Vorausgesetzt, Sie verstehen die Ware, lohnt es sich oft, für Qualität zu bezahlen. Zum Beispiel kann ein 200-Dollar-Paar Stiefel – gekonnt aus feinem Leder gefertigt und wahrscheinlich jahrelang halten – ein viel besserer Kauf sein als ein 20-Dollar-Paar, das in Wochen auseinanderfallen kann.
• Wenn Sie die Ware nicht gut verstehen, vermeiden Sie teure Artikel. In dem gerade gegebenen Beispiel besteht das Risiko darin, dass Sie 200 US-Dollar für Stiefel bezahlen, die für 20 US-Dollar kein guter Kauf wären.
• Je teurer der Artikel, desto wichtiger ist dies; Es gibt Fälschungen aller Arten von teuren Gegenständen, von Stradivarius-Geigen über Nikon-Objektive bis hin zu modernen Repliken vieler teurer Antiquitäten. Repliken können zum richtigen Preis ein guter Kauf sein, aber nicht zu den Kosten eines Originals.

Der gleiche Rat gilt für Artikel, die in einer Reihe von Typen oder Qualitäten zu stark unterschiedlichen Preisen erhältlich sind. Ein feiner Teppich oder ein erstklassiger Wein kann auch zu einem hohen Preis ein guter Kauf sein und ein billiger, der sich auch bei relativ geringer Qualität lohnen kann. Wenn Sie die Unterschiede jedoch nicht verstehen, sollten Sie nur die billigeren in Betracht ziehen.

Je mehr du über das Land Bescheid wissen du drin bist, desto besser. Sie bekommen vielleicht nicht den Preis, den ein Einheimischer zahlen würde, aber Sie sind sich fast sicher, dass Sie Ihr Einkaufen mehr genießen als ein ignoranter Ausländer und einen besseren Preis erzielen. Speziell:

• Wenn Sie sich in einem Land befinden, das keine westlichen Ziffern verwendet, dann lernen Sie die lokale Nummern. Es spart Ihnen viel Zeit und Geld, wenn Sie um ein Hotelzimmer verhandeln und eine Preisliste direkt vor Ihnen liegt. Sie sollten immer noch verhandeln, aber es gibt Ihnen einen Ausgangspunkt. Manchmal kann es hilfreich sein, ein Blatt Papier und einen Stift oder einen Taschenrechner zu haben, um den von Ihnen angebotenen Preis anzuzeigen.
• Noch besser, lernen Sie einige der lokale Sprache. Schon allein das Zählen in der Landessprache kann Ihnen Respekt und damit einen besseren Preis verschaffen. Halten Sie sich nach Möglichkeit an die Landessprache, auch wenn der Verkäufer Englisch oder Ihre eigene Sprache verwendet. Einige Anbieter sagen direkt, dass sie bessere Angebote anbieten, wenn Sie die Landessprache sprechen und dass Sie die Landessprache ausreichend beherrschen, um zu verstehen, was der Anbieter seinen Kollegen oder anderen Kunden sagt.
• Untersuchen lokaler Aberglaube (die uns bekannten Artikel finden Sie in den Abschnitten Kaufen von Länderartikeln) und verwenden Sie diese, wenn möglich. In einigen Ländern wird angenommen, dass der erste Deal des Tages oder des neuen Jahres anzeigt, wie der Rest des Tages oder des Jahres für den Händler verlaufen wird. Wenn ein Verkäufer das glaubt, möchte er diesen Verkauf wirklich nicht verlieren, daher kann es von Vorteil sein, zur richtigen Zeit vor Ort zu sein.

Einige Taktiken erfordern ein wenig schauspielerisches Geschick. Diese können sich sogar lohnen, vorher zu üben.

• Wenn Sie zu zweit oder zu zweit sind, können Sie wachs theatralisch. Er will den Artikel, aber sie hält die Geldbörse und zahlt den Preis nicht oder umgekehrt. Oder – für manche Paare vielleicht einfach zu handeln – sie möchte weiter einkaufen, aber er langweilt sich und will einfach nur gehen. Betrachten Sie die Taktiken "guter Polizist/schlechter Polizist" aus hundert Filmen.
• Als Variante davon können ethnisch gemischte Gruppen manchmal das Gemeinsame drehen Führerkommission System zu ihrem Vorteil. Stellen Sie sich einen britischen Ehemann und eine chinesische Ehefrau vor, die gemeinsam über einen chinesischen Markt schlendern. Was soll sie tun, wenn ein Verkäufer sie für eine Fremdenführerin hält und ihr einen Auftrag anbietet, als Übersetzerin und Komplizin beim Betrug des Ausländers zu fungieren? Ihr bester Weg könnte sein, zu akzeptieren, den Verkäufer durch harte Verhandlungen zu überraschen und später ihre Provision zu sammeln, um die Kosten weiter zu senken. Betrachten Sie die Taktik eines "Doppelagenten", der einen Arbeitgeber im Interesse des anderen täuscht.
• Wenn Sie um etwas Einzigartiges oder Teueres verhandeln, wie zum Beispiel einen guten Teppich, zeig nicht zu viel interesse in dem Artikel, den Sie tatsächlich möchten, oder der Verkäufer weiß, dass dies Ihre einzige Wahl und der entsprechende Preis ist. Nehmen Sie sich Zeit und stöbern Sie in anderen Artikeln. Betrachten Sie die Taktik einer Frau, die "schwer zu bekommen" spielt, was sie sogar mit einem Mann tun kann, den sie tatsächlich für faszinierend hält.
• Als Variante davon versichern Sie dem Verkäufer keine Eile. Ermutigen Sie ihn, während des Surfens einen Deal mit einem anderen Kunden abzuschließen, oder sagen Sie ihm, dass Sie heute nicht kaufen möchten; Sie werden einfach in mehreren Geschäften nachsehen und nächste Woche wiederkommen, um tatsächlich einzukaufen. Dies übt mehr Druck auf ihn aus, wenn er den Verkauf heute oder an Sie verkaufen möchte, bevor Sie seine Konkurrenten besuchen.
• In einigen Fällen können Sie dem Anbieter mitteilen, dass Sie kaufen möchten, aber es ist illegal. Es gibt strenge internationale Regeln für den Handel mit Elfenbein und Produkten gefährdeter Arten, und viele Nationen beschränken den Export von Antiquitäten; beispielsweise China verbietet den Export von allem, was älter als 1911 ist. Wenn der Verkäufer dann zugibt, dass das "Elfenbein" gefälscht ist oder die teure Vase "Tang Dynasty" tatsächlich eine moderne Reproduktion ist, können Sie diese Informationen für weitere Verhandlungen verwenden. Wenn nicht, können Sie über das rechtliche Risiko jammern, um den Preis zu senken.

Wenn der Verkäufer Preisvorstellung ist absurd hoch, auf jeden Fall lachen oder in irgendeiner Weise erstaunt zeigen. Fragen Sie im Idealfall in der Landessprache, ob er verrückt ist oder Witze macht. Dies gilt nicht als unhöflich, vorausgesetzt, Sie lächeln, während Sie es sagen, und zeigt dem Verkäufer an, dass Sie den tatsächlichen Wert des Artikels kennen, auch wenn Sie es nicht sind.

Verantwortungsvoll verhandeln

Gehen Sie beim Verhandeln verantwortungsbewusst vor.

Selbst in Kulturen, in denen das Feilschen die Norm ist, viele Artikel haben Festpreise. Lebensmittel und Alkohol haben beispielsweise in der Regel Festpreise. Feilschen Sie nicht beim Kauf z.B. Bustickets; Schauen Sie im Busterminal nach einer Preisliste oder fragen Sie die anderen Fahrgäste in der Schlange oder schauen Sie dem Vorfahrer über die Schulter, um zu sehen, was die Einheimischen bezahlen. Verwirrenderweise können Artikel in derselben Kategorie an einem Ort einen Festpreis haben und an einem anderen verhandelbar sein - manchmal innerhalb desselben Landes. Ein Taxitarif im Inneren Estelí wird einen Festpreis haben. Wenn Sie ein Taxi nehmen möchten Managua Sie können feilschen und müssen sich auf einen Preis einigen, bevor Sie an Bord gehen.

Wählen Sie Ihre Schlachten. Auf jeden Fall Schnäppchen beim Kauf eines Teppichs in einem noblen Basarladen. Aber wenn eine Flasche Wasser zu teuer ist, kaufen Sie sie woanders.

Geh nicht zurück. Wenn Sie ein Angebot machen, betrachten Sie sich zum Kauf verpflichtet, wenn der Verkäufer diesen Preis akzeptiert. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit oder die Zeit des Verkäufers mit Verhandlungen, wenn Sie keine Kaufabsicht haben. Auch ein scherzhaftes Angebot begründet eine Verpflichtung. Als Sie vorbeigehen, winkt der Verkäufer mit einem Schwert im Wert von höchstens 200 Yen und verlangt 800. Sie lachen, sagen "vielleicht 100" und gehen weiter. Wenn er dich zurückruft und "OK" schreit, gib ihm die 100 und nimm das Schwert.

Lassen Sie die andere Person nicht "das Gesicht verlieren". „Alles ist verhandelbar“ heißt es oft – ist es aber nicht. Gesichtsverlust ist nie verhandelbar. Seien Sie sich bewusst, dass die Person, mit der Sie es zu tun haben, eine Familie und Pflichten hat. Sie versuchen, eine vereinbarte Position zu finden.

Über alles, nimm es nicht zu ernst; haben einen Sinn für Humor und wissen, wann man ein Angebot annehmen muss. Erinnere dich daran Verkäufer sind im Allgemeinen keine bösen Betrüger der Versuch, Menschen um ihr hart verdientes Geld zu betrügen; sie sind oft nur Geschäftsleute, die arbeiten, um ihre Familien zu unterstützen.

Verhandeln als spieltheoretisches Problem

Die Spieltheorie ist eine Gruppe mathematischer Techniken, die verwendet werden kann, um fast jede menschliche Interaktion zu analysieren, nicht nur Dinge, die tatsächlich Spiele sind. Es hat ein ziemlich breites Anwendungsspektrum sowohl in der Psychologie als auch in der Wirtschaft. Insbesondere kann es auf fast jede Situation angewendet werden, in der es um Verhandlungen oder Verhandlungen geht. tatsächlich gibt es einen ganzen Zweig der Theorie, der sich mit "Verhandlungsspielen" beschäftigt.

Ein grundlegender Teil der Theorie ist die Unterscheidung zwischen verschiedenen Spielklassen:

• In einem Nullsummenspiel, ändert sich der auf dem Spiel stehende Gesamtwert nicht:
  • Fünf Pokerspieler, die jeweils $1000 an den Tisch bringen. Einige Spieler haben möglicherweise einen Gewinn und andere einen Verlust, aber die Summe aller Gewinne und Verluste ist immer Null. Egal wie das Spiel läuft, es werden am Ende immer noch insgesamt 5000 US-Dollar übrig bleiben.
  • Schach mit 1 Punkt für einen Sieg, null für eine Niederlage und die Hälfte für ein Unentschieden. Die Gesamtpunktzahl entspricht immer der Anzahl der Spiele, was auch immer auf dem Brett passiert.
• In einem Nicht-Nullsummenspiel, ändert sich der beteiligte Gesamtwert:
  • eine gute Ehe kann für beide Partner eine feine Sache sein (eine "Win-Win"-Situation)
  • eine schlechte Ehe kann beide Partner äußerst unglücklich machen
  • einige Geschäftsabschlüsse sind gut für beide Unternehmen
  • manche Kriege schaden beiden Nationen, ohne nennenswerte positive Auswirkungen zu haben ("lose-lose"?)
• EIN gemischtes Spiel hat sowohl Nullsummen- als auch Nicht-Nullsummenkomponenten:
  • Die Wertung für Schach ist eine Nullsumme, aber andere Teile der Situation sind nicht Nullsummen; beide Spieler können für den Wettkampf bezahlt werden und beide können nach einem Spiel erschöpft sein.
  • Die Wertung für einen Boxkampf ist Nullsumme, aber beide Kämpfer können verletzt werden.

Verhandeln ist ein gemischtes Spiel.

• Wenn Sie $70 statt $50 für einen Artikel bezahlen, bekommt der Verkäufer $20 mehr und Sie haben $20 weniger in der Tasche; das ist eindeutig Nullsumme.
• Insgesamt, Das Ziel ist es, einen Deal zu erzielen, der für beide Spieler gut ist; Der Verkäufer erhält einen Verkauf und Sie erhalten den Artikel. Dies ist ein klassisches Win-Win-Ergebnis, eindeutig nicht Nullsumme.

Die beiden Ziele stehen im Grunde in Konflikt; Das Erreichen eines Deals kann erfordern, dass der Käufer mehr zahlt oder der Verkäufer weniger akzeptiert. Manchmal ist der Konflikt nicht ohne ein großes Opfer eines Spielers zu lösen. In solchen Situationen ist es die beste Lösung, wegzugehen. Ein solches Opfer sollten Sie nicht selbst bringen wollen und können es auch vom Anbieter nicht erwarten.

Beim Feilschen ist es nicht Ihr Ziel, "zu gewinnen", oder nur den niedrigstmöglichen Preis zu erzielen oder den Gewinn des Verkäufers zu eliminieren, sondern einen für beide Seiten zufriedenstellender Preis.

Siehe auch

• Kunst- und Antiquitätenkauf
• Budgetreisen
• Teppiche