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"Frequent Flyer Program" ist ein von Fluggesellschaften oder mehreren Fluggesellschaften gemeinsam betriebenes Passagiertreueprogramm, das Vielflieger mit zusätzlichen Dienstleistungen und Preisen belohnt und bestimmten Fluggesellschaften Einrichtungen zur Unterstützung bei Flugreisen bietet. Die Geschichte des modernen Vielfliegerprogramms begann in den 1970er Jahren und beinhaltete die schnelle Entwicklung von Best Practices auf der ganzen Welt. Daher sind die gängigsten Flugpläne sehr ähnlich und nach den gleichen Richtlinien gestaltet.
Bitte beachten Sie, dass die Vielfliegerpläne den Teilnehmern zwar attraktive Vorteile bieten, die meisten dieser Flüge jedoch nur für echte Vielflieger angeboten werden Kommerzielle Fluggruppen fliegen nicht nur häufig, sondern geben auch viel Geld für Flugreisen aus. Für Urlaubsreisende kann es schwierig sein, die Bedingungen zu erfüllen, die erforderlich sind, um maximale Einnahmen zu erzielen, und häufige Flugverfahren sind darauf ausgerichtet, sich von der Suche nach der besten Lösung, wie der Nutzung konkurrierender Betreiber oder dem Kauf der billigsten Tickets, zu entfernen. Das Durchsuchen der Besonderheiten von Vielflugverfahren erfordert viel Recherche und Aufmerksamkeit, um Ihren Nutzen zu maximieren und Fallstricke zu vermeiden. Zu den Vielfliegerprogrammen der größten Fluggesellschaften in der Weltspitze gehören neben den Fluggesellschaften auch Partner, die gängigsten Dienstleister wie Hotels, Catering, Kreditkarten und Autovermietungen. Sie müssen also nicht unbedingt nur mit dem Fliegen Meilen sammeln können. Obwohl die Anzahl der Meilen, die Sie mit anderen als diesen Flügen sammeln können, normalerweise nicht hoch ist, können auch die Einlöseregeln anders sein. Flugreisen sind nach wie vor der wichtigste Weg, um Meilen zu sammeln.
Grundsätze und Vorteile der Teilnahme am Plan
Wie viele andere Einzelhandelsunternehmen legen Fluggesellschaften einen bestimmten Prozentsatz des Umsatzes auf jedes verkaufte Ticket zurück, um Treueprogramme für treue Kunden anzubieten. Häufige Flugverfahren werden verwendet, um Reisende dazu zu verleiten, konsequent eine Fluggesellschaft einer anderen Fluggesellschaft zu wählen, sowie um zusätzliche Reisen zu locken.
Vielfliegerprogramme erheben manchmal Mitgliedsbeiträge, danach erhalten Sie Vorteile durch den Kauf von Tickets und Dienstleistungen. Die Tarifregeln für Flugtickets bestimmen die Höhe der Vorteile, die Sie erhalten können, d.
Denken Sie jedoch bitte daran, dass die Fluggesellschaft (oder ihre angeschlossene Fluggesellschaftsgruppe) die endgültige Befugnis zur Auslegung des Plans hat und auch die Regeln aufstellt. Ohne einen von Ihnen unterschriebenen verbindlichen Vertrag ist Ihr Anspruch auf Leistungen eine reine Täuschung des Programmbetreibers. Das heißt, wenn der Betreiber beschließt, die Regeln auf halbem Weg zu ändern oder sogar einseitig zu beenden, kann er ohne Vorankündigung, Bestrafung oder Entschädigung operieren, was für die kilometerlange Jagd mit Belohnungen in Sicht sehr faszinierend ist. Das Wild kann sehr enttäuschend werden .
Airline-Allianzen und Partner-Airlines
Fluggesellschaften, die Teil einer weltweiten Allianz von Fluggesellschaften sind, erlauben Passagieren normalerweise, Punkte/Meilen bei anderen Fluggesellschaften der Allianz zu sammeln und zu nutzen, aber es kann einige Einschränkungen geben. Den Projektmitgliedern der gesamten Allianz regelmäßig Rabatte zu gewähren, ist eigentlich eine der Gründungsideen der Airline-Allianz.
Darüber hinaus sind einige Tarife bei kleineren Fluggesellschaften üblich, zum Beispiel wird der Vielfliegerplan "Miles&More" von Lufthansa in Zentraleuropa (einschließlich "Austrian Airlines" und "Swiss Airlines") wie andere Star Alliance-Mitglieder geteilt, andere Star Alliance-Mitglieder operieren separat Systeme wie Virgin Atlantic, die kooperative Programme anbieten. Obwohl sie nicht Teil von Airline-Allianzen sind, haben Fluggesellschaften oft bilaterale Vereinbarungen getroffen, um Vielfliegerprogramme von Airline-Allianzen zu trennen, die es Passagieren ermöglichen, Meilen zu sammeln. Zum Beispiel Qantas Airways und China Eastern Airlines, obwohl Qantas Mitglied von oneworld und China Eastern Airlines ist Das Unternehmen ist Mitglied der SkyTeam-Allianz, aber aufgrund einer bilateralen Vereinbarung dürfen ihre Flugpunkte mit Einschränkungen im Vielfliegerprogramm der anderen Partei verwendet werden.
Es gibt noch einen Trick. Denn das Prämienprogramm in einer Allianz erkennt die Flüge jeder Mitgliedsairline gegenseitig an, jedes Projekt hat aber dennoch seine eigenen Regeln für Einnahmen und Einlösung. Daher kann es vorkommen, dass die Fluggesellschaft, mit der Sie die meisten Flüge fliegen, gemeinsam mit Ihrer fliegenden Fluggesellschaft mehr Meilen für Ihre Allianzpartner-Airline sammelt. Auf der anderen Seite sind die Meilen in den beiden Programmen nicht gleich – das eine benötigt möglicherweise mehr Meilen als das andere, um einen subtilen Vorteil oder eine Belohnung zu erhalten. Erfahrene Flugfreunde werden Arbitrage betreiben und diese Ungleichgewichte zu ihrem Vorteil ausnutzen.
So sammeln Sie Meilen
Einen Flug nehmen
Wer kann Meilen sammeln? Beachten Sie, dass bei den meisten Vielfliegerprogrammen die Person, die das Ticket kauft und bezahlt, irrelevant ist. Das einzige, was erwähnenswert ist, ist, wer tatsächlich geflogen ist, und da Ihre Identität überprüft wurde und der Name des an den meisten Flughäfen gekauften Tickets verraten wurde, hat die Fluggesellschaft eine hohe Chance zu wissen, wer tatsächlich geflogen ist. Das bedeutet, dass Sie zum einen Ihre Vielfliegerangebote, selbst bezahlte Flugreisen und von anderen bezahlte Reisen sammeln. Ihr Arbeitgeber/Ihre Firma oder ein für Sie gekauftes Ticket als Geschenk. Wenn Sie hingegen ein Ticket für eine andere Person kaufen, können Sie, auch wenn diese mit Ihnen reist, nur für den von Ihnen absolvierten persönlichen Flug Meilen sammeln. Ihre Begleitperson oder die Person, die das Ticket gekauft hat, kann nur in Ihrem eigenen Namen Meilen sammeln. |
Der direkteste Weg, um Meilen zu sammeln, ist ein Flug. Wie oben erwähnt, können die Teilnehmer bei einigen Programmen Meilen sammeln, indem sie mit anderen ausgewählten Fluggesellschaften fliegen, insbesondere bei der Teilnahme an denselbenLuftfahrtallianzFluggesellschaften.
Meilenzahlanspruch Manchmal werden Ihre Meilen möglicherweise nicht vom System gesammelt, insbesondere wenn Sie mit Partnerfluggesellschaften fliegen. Wenn Sie Ihre Meilen nicht innerhalb weniger Wochen erhalten, bieten die meisten Fluggesellschaften über ihre Website eine Meilenrückforderung an. Bewahren Sie Ihre Bordkarte auf, um Ihren Flug sowie die genaue Flugnummer und das Datum zu finden, an dem Sie Ihre Meilen einlösen müssen. |
Meilen sammeln Sie in der Regel erst nach tatsächlichem Flug und die Gutschrift auf Ihrem Konto kann einige Tage dauern. Wenn Sie mit einer Partnerfluggesellschaft fliegen, kann es lange dauern, bis Ihre Meilen angezeigt werden. Wenn Sie das Ticket bezahlen, aber nicht das Flugzeug nehmen, erhalten Sie in der Regel keine Meilen.
Bestimmte Flüge haben möglicherweise eine vorbestimmte Anzahl von Meilen, die Ihrem Konto nach Abschluss gutgeschrieben werden. Wenn Sie eine Reise buchen, zeigt das Reservierungssystem der Fluggesellschaft in der Regel die Anzahl der Meilen pro Flug und Buchungsklasse an, damit Sie diesen Faktor bei der Entscheidung für eine bestimmte Verbindung berücksichtigen können.
Ausgaben mit von Fluggesellschaften benannten Partnern
Gängige Vielfliegerprogramme ermöglichen das Sammeln von Meilen für ihre Partner, die meisten reisebezogenen Dienstleistungen wie Hotels, Autovermietungen, Flughafenhändler usw. Viele Partner führen ihre eigenen Treueprogramme und erlauben ihnen, Punkte für jedes von ihnen zu sammeln. Das heißt, die Meilen, die für die Buchung eines Hotels berechnet werden, ermöglichen es Ihnen nicht, Punkte im Treueprogramm der Hotelkette zu sammeln. Lesen Sie daher bitte sorgfältig die Bedingungen zum Sammeln von Meilen .
Vielfliegerklasse
Die zweite Art von Vorteilen ist eine der attraktivsten und wird in der Regel an Vielflieger-Teilnehmer vergeben, die bestimmte Bedingungen des Programms erfüllen. Darüber hinaus bringt diese Stufe zusätzliche Vorteile für die Teilnehmer, und es müssen keine zusätzlichen „Meilen“ „ausgegeben“ werden; die Vielflieger der meisten Fluggesellschaften werden in Stufen und Grade unterteilt. Tatsächlich wird dieses Niveau durch die Anzahl der "Meilen" bestimmt, die die Teilnehmer in einem bestimmten Zeitraum zurücklegen. Darüber hinaus werden die Prämienstufen einiger Fluggesellschaften für die Teilnehmer basierend auf Flugdauer/Flugvolumen festgelegt. Normalerweise können die Leute auf jede Weise Noten bekommen.
Das allgemeine Verfahren wird sich zu einer Struktur entwickeln, die mehrere Ebenen bietet, dh je nach Anzahl der Meilen/Flüge können viele verschiedene Ebenen erreicht werden. Theoretisch gilt: Je höher das Level (und mehr Meilen/Flüge werden benötigt, um es zu erreichen), desto mehr Vorteile und eine höhere Attraktivität werden normalerweise sein.
Verschiedene Ebenen genießen unterschiedliche Behandlungen und Dienstleistungen
Viele Vorteile können durch das Erreichen eines bestimmten Niveaus im Vielfliegerprogramm erreicht werden, das Vorteile für Passagiere bringt, die eher Geschäftsflüge oder First Class anbieten.
Durch das Erreichen eines bestimmten Niveaus im Vielfliegerprogramm können in der Regel folgende Vorteile erreicht werden:
- Schnelles Einsteigen
- Salon
- Bevorzugter Termin
- Priorität auf Warteliste
- Professioneller Kundenservice
- Sitzkonfiguration in der Ausgangsreihe
- Möglichkeit Upgrade
Bitte beachten Sie, dass der Service, den Sie erhalten, immer noch von der Art des Sitzplatzes abhängt, den die Person tatsächlich einnimmt. Wenn Sie den Status "Spitze der Pyramide" haben, aber wirtschaftlich reisen möchten, dann entspricht der Komfort der Mahlzeiten und anderer Aspekte genau dem wirtschaftlichen Niveau. Andererseits können in Ihrer Situation vor und nach dem Flug, unabhängig von der Ticketkategorie, erstklassige Leistungen (Flughafenlounges, Duschen etc.) erbracht werden.