Umgang mit Notfallsituationen - 处理紧急情况

Früher oder später werden einige Reisende im Ausland auf Notsituationen stoßen. Der Umgang mit schweren Verletzungen, Krankheiten, Anfällen oder auch nur knappen Mitteln ist nie eine angenehme Situation. Ein wenig Vorbereitung im Voraus kann Ihnen jedoch helfen, sich besser auf die Situationen vorzubereiten und zu bewältigen, die das Leben auf Sie wirft.

Vorbereiten

Europäische Krankenkassenkarte
  • KrankenversicherungFühren Sie in der Regel Ihre Krankenversicherungskarte mit, sofern vorhanden. Fragen Sie nach Ihrem internationalen Versicherungsschutz: Höchstwahrscheinlich müssen Sie eine Reiseversicherung abschließen. Die medizinischen Kosten sind in einigen Ländern sehr niedrig. Viele ausländische Krankenhäuser bestehen jedoch darauf, Servicegebühren zu zahlen, bevor sie medizinische Dienste anbieten (oder fortsetzen). Auch wenn Sie kein Geld zur Verfügung haben, können die Details Ihrer Versicherungspolice dem Krankenhaus zeigen, dass Sie über ausreichende Ressourcen verfügen, um medizinische Leistungen zu erbringen. existiereneuropäische Union, Europäischer Wirtschaftsraum undSchweizBürger aller EU-/EWR-Staaten werden im Notfall wie Einheimische behandelt, was in der Regel eine günstige oder sogar kostenlose medizinische Versorgung bedeutet, da sie im Besitz einer europäischen Krankenversicherungskarte sind (die meisten dieser Länder erhalten Sie kostenlos).
  • Medizinische Evakuation. Dieser Prozess besteht darin, ein spezielles Flugzeug und medizinisches Personal zu chartern, das Sie von jedem Ort zurück in das Ihnen nächstgelegene Land bringt. Es wird Ihnen eine angemessene medizinische Versorgung bieten. Die medizinische Versorgung dort ist möglicherweise besser. Ihre Freunde und Ihre Familie können es in der Nähe. Wenn Sie diesen Service auf der anderen Seite des Ozeans durchführen, sind die Kosten von 500.000 US-Dollar nicht überraschend.Viele Versicherungsgesellschaften empfehlen eine maximale Versicherungsdeckung von 1 Million US-Dollar. Eine Krankenversicherung für Hubschrauber oder eine separate Krankenversicherung für Hubschrauber ist eine gute Idee, insbesondere wenn Sie längere Zeit im Ausland verbringen.
  • Nichts ist vergleichbar mit Ihrem LandNotrufnummerwichtiger. Bitte merken Sie sich die Polizei- und Krankenwagennummern des Landes, das Sie besuchen. Auf einem GSM-Telefon, egal in welchem ​​Land Sie sich befinden,112Diese Nummer ist garantiert mit Notdiensten verbunden. Zur Not können Sie auch versuchen zu wählen911, Viele Länder leiten an lokale Nummern weiter. Reiseversicherungen haben in der Regel eine 24-Stunden-Hotline für Reverse-Charging. Bringen Sie auch die Telefonnummer der Botschaft Ihres Landes sowie Ihren Kreditkarten- und Geldautomaten mit (diese können sogar eine Reverse-Spending-Nummer haben), damit Sie einen ähnlichen Kreditkartendiebstahl melden oder die Kreditkarte herausfinden können Der Grund für das Scheitern.
  • Hinterlassen Sie eine Kopie Ihres Plans bei jemandem in der Familie. Sie sollten Ihre Reiseroute, eine Kopie Ihres Ausweisdokuments und die Details Ihrer Versicherungspolice haben. Sie sollten ihnen die Häufigkeit des Kontakts mitteilen. Dies kann ihnen helfen, Sie zu finden, oder wenn Sie es nicht selbst finden können, können Sie konsularische und medizinische Hilfe in Anspruch nehmen.
  • Bitte verteilen Sie Ihr Geld so weit wie möglich auf verschiedene Orte. Wenn Ihre einzige Brieftasche verloren geht oder gestohlen wird, ist dies eine sehr unangenehme Erfahrung. Zum Beispiel könnte ein preisbewusster Reisender einige für die meisten täglichen Einkäufe mitbringenKasse,verwendenGeldautomatoderDebitkarteBargeld abheben und ein oder zwei mitbringenKreditkarteUm Notfälle zu bewältigen oder Flugtickets zu kaufen. Jede (Bargeld, Scheck, Bankkarte usw.) kann selbst als separate Auszahlungsmethode verwendet werden. Bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf, aber legen Sie sie zwischen Ihre Tasche und Ihren Körper.
  • Wissen, wie man es benutztLokale SpracheSagen Sie "Ich brauche Hilfe, bitte rufen Sie die Polizei" (oder bereiten Sie im Voraus ein Blatt Papier vor und schreiben Sie diesen Satz in der Landessprache).
  • Wissen Sie, wo Sie sich befinden. Die Standards für Notfallmaßnahmen und die Gesundheitsversorgung sind weltweit sehr unterschiedlich. Seien Sie realistisch in Bezug auf das, was Sie verarbeiten können. In gefährlichen Ländern wieKriegsgebietOder Tropenkrankheiten, Erdbeben oderschlechtes WetterWenn sich der Vorfall ereignet hat, bereiten Sie sich bitte entsprechend vor und handeln Sie entsprechend und wissen Sie, wo Sie sicher Hilfe erhalten können.
  • Bitte haben Sie Verständnis für die lokalen Gesetze, Sie sind alle dafür verantwortlich, die lokalen Gesetze zu verstehen und einzuhalten, und Unwissenheit wird selten als Entschuldigung für Gesetzesverstöße akzeptiert. Es sei denn du hastDiplomatische ImmunitätWenn Sie wegen Verstoßes gegen die Gesetze eines Landes festgenommen werden, müssen Sie sich dem örtlichen Gerichtsverfahren unterziehen.Im Allgemeinen werden Sie gemäß den örtlichen Gesetzen bestraft, auch wenn die Strafe höher ist als die, die Sie wegen derselben Straftat verurteilt wurden auf dem Land Die erhaltene Strafe war viel härter.

Medizinischer Notfall

  • Wenn Sie plötzlich verletzt oder angegriffen werden, suchen Sie bitte so oft wie möglich Hilfe auf. Wenn möglich, rufen Sie selbst den Notdienst an. Wenn Sie verletzt sind, gehen Sie so schnell wie möglich in eine Klinik oder ein Krankenhaus. Sobald sich Ihr Zustand stabilisiert hat, können Sie jederzeit ins Krankenhaus überweisen.
  • Wenn Ihr Zustand stabil ist, haben Sie etwas Zeit, um eine kluge Wahl zu treffen, in welches Krankenhaus Sie gehen möchten. Rufen Sie die Botschaft oder das Konsulat Ihres Landes an und fragen Sie nach dem von der Botschaft empfohlenen Krankenhaus oder dem Krankenhaus, das von ihrem Personal verwendet wird. Selbst in Ländern der Dritten Welt mit schlechter Gesundheitsversorgung gibt es meist nur wenige Krankenhäuser, die internationalen Standards entsprechen. Bitte finden Sie heraus, wo sie sind. Auch Ihre Krankenkasse kann Empfehlungen aussprechen.
  • Ansonsten informieren Sie bitte umgehend Ihre Familie.

Naturkatastrophe

Sehen:schlechtes WetterErdbeben
  • Das fremde Umfeld birgt in der Regel Risiken, die Sie noch nie erlebt haben. In unserem Ländereintrag wird im Abschnitt Sicherheit normalerweise erwähnt, auf welche Gefahren Sie stoßen können.
  • Überprüfen Sie bei Wetterphänomenen, zu welcher Jahreszeit die beste Zeit ist, um auf Wetterberichte zuzugreifen und sie zu verfolgen. Dinge wie Erdbeben und Vulkanausbrüche können überraschend passieren, aber die Behörden wissen normalerweise, wann ein ernsthaftes Risiko besteht (die schlimmsten Unfälle passieren zu jedem Zeitpunkt seit Jahrzehnten).
  • Wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der Sie nicht wissen, wie Sie sich verhalten sollen, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie etwas Unweises tun. Wissen Sie im Voraus, was zu tun ist, wenn eine Katastrophe eintritt, und bereiten Sie sich entsprechend vor.

Überfall und Raub

Sehen:Bleib sicher

Auch wenn Sie der Meinung sind, dass keine Maßnahmen ergriffen werden, müssen Sie sich bei der Polizei melden, da Sie den Polizeibericht für die Bearbeitung von Versicherungsansprüchen benötigen. Wenn Sie sich in einem Drittweltland über die Zuverlässigkeit der örtlichen Polizei nicht sicher sind, sollten Sie die Situation zunächst Ihrer Botschaft oder Ihrem Konsulat melden deine Familie.

In extremen Notsituationen bieten die meisten Länder Dienstleistungen wie Unterkünfte für misshandelte Frauen und Unterkünfte für Obdachlose. Diese Dienste werden im Allgemeinen nicht empfohlen (da sie für Anwohner bestimmt sind), aber wenn Sie nur auf der Straße schlafen möchten, fragen Sie einfach nach, denn sie sind besser als nichts.

Reiseunterstützung

In den USA, Kanada und Australien,ReisehilfeKann Reisenden helfen, die irgendeine Form von Unterstützung benötigen. An vielen Flughäfen arbeiten ehrenamtliche Mitarbeiter an den Schaltern, die regelmäßig Fragen beantworten (z. B. wie man am bequemsten oder günstigsten vom Flughafen in die Innenstadt kommt) und manchmal auch an andere soziale Einrichtungen oder Rettungsdienste weiterleitet Krisen wie Armut, Obdachlosigkeit oder Menschenhandel.

Was kann Ihre Botschaft tun

Sehen:Diplomatischer Angestellter

Die schnelle Antwort liegt weit unter Ihren Erwartungen - vor allem werden sie nie einen Cent für die durch den Notfall verursachten Ausgaben bezahlen - aber ihre Hilfe ist dennoch wertvoll. Diese Dienstleistungen können auch von Konsulaten und verwandten Ländern (z. B. Botschaften für Bürger des Commonwealth und der Europäischen Union) erbracht werden.

  • Wenn Sie Ihren Reisepass verlieren, kann Ihre Botschaft in der Regel sehr schnell einen neuen Reisepass für Sie erstellen. In der Regel benötigen Sie einen Polizeibericht, und eine Kopie des verlorenen Reisepasses kann sehr hilfreich sein. Dafür wird eine bestimmte Gebühr erhoben. Bitte beachten Sie, dass die schnelle Passumstellung manchmal nur vorübergehend ist.Wenn Sie zu Hause sind, müssen Sie möglicherweise in einen regulären Reisepass umwandeln, was bis zu einem gewissen Grad mühsam ist.
    • Wenn Sie einen Diebstahl oder Verlust Ihres Reisepasses gemeldet haben und ihn danach wiederfinden, versuchen Sie nicht, ihn erneut zu verwenden. Um einen Missbrauch von Pässen zu verhindern, werden in der Datenbank von Interpol alle gestohlenen/verlorenen Pässe erfasst.Jeder, der versucht, mit diesen Pässen in ein Land einzureisen, wird sehr misstrauisch.
  • Wenn Sie Opfer einer Straftat werden, kann Ihnen Ihre Botschaft dabei helfen, Anwälte, Übersetzer und die Polizei zu kontaktieren. Sie zahlen keine Gebühren.
  • Wenn Sie Ihr gesamtes Geld verlieren, kann Ihre Botschaft im Extremfall veranlassen, dass Sie nach Hause geschickt werden. Dies ist der letzte Ausweg (sie werden versuchen, Freunde/Verwandte zu kontaktieren und sie zu bitten, das Geld zuerst zu überweisen), und wenn Sie zurückkommen, müssen Sie diese Kosten mit einem Gewinn bezahlen.
  • Wenn Sie festgenommen werden, haben Sie Anspruch auf konsularische Unterstützung. Das bedeutet, dass die Botschaft Ihnen eine Liste mit Anwälten und Übersetzern zur Verfügung stellen und Ihre Familie kontaktieren kann. Die Botschaft kann keine Geldstrafen oder Anwaltskosten zahlen, Ihnen nicht helfen, aus dem Gefängnis zu kommen, sich nicht in die Gerichtsverfahren des Gastlandes einmischen oder versuchen, Sie vor lokalen Gesetzen zu schützen.
  • Bei einem Krankenhausaufenthalt kann die Botschaft die Versicherung oder Ihre Angehörigen benachrichtigen. Sie können die Rechnungen nicht für Sie bezahlen.
  • Im Todesfall bestätigt die Botschaft Ihre Identität, nimmt Kontakt zu Ihren Angehörigen auf und holt Dokumente ab. Sie können keine Ausgaben wie Beerdigungen oder den Transport der sterblichen Überreste bezahlen.
  • Bei einem plötzlichen Kriegsausbruch oder sehr schweren Unruhen kann die Botschaft Evakuierungsflüge für Sie und andere Bürger und deren Verantwortliche organisieren. Ob dies geschieht, hängt vom Urteil Ihrer Regierung ab, aber zumindest können sie Ihrer Familie helfen, Ihre aktuelle Situation zu verstehen und Ihnen einige Notfall-Reisevorkehrungen treffen, wenn Sie nach Hause möchten.

Wenn Sie die Staatsbürgerschaft des Landes besitzen, in dem Sie sich derzeit aufhalten, auch wenn Sie auch Staatsbürger des Landes sind, in dem sich die Botschaft befindet, kann Ihnen die Botschaft in rechtlichen Angelegenheiten in der Regel nicht weiterhelfen.

Almosen

Sehen:Währung

Angenommen, jemand ist bereit, Ihnen Geld zu senden, gibt es mehrere Möglichkeiten, wie Sie Geld zu einem kritischen Zeitpunkt erhalten können.

  • Jemanden direkt schickenAnzahlungoderBanküberweisungGeld auf Ihr Bankkonto. Verwenden Sie dann Ihre Bankkarte, um Geld abzuheben. Dies ist die kostengünstigste Möglichkeit, an Geld zu kommen. Angenommen, Sie haben jemanden, der bereit ist, auf Sie einzuzahlen, und Sie haben Ihr eigenes Konto!
  • Western UnionNicht die billigste Art, Geld zu senden, aber es ist beliebt wegen seiner Bequemlichkeit und der Tatsache, dass Western Union Niederlassungen in vielen Städten auf der ganzen Welt hat.
  • Kreditkarte erhältlich überGeldautomat(Wenn Sie ein persönliches Passwort erhalten) oder Bargeld in einer teilnehmenden Bankfiliale abholen (in vielen Ländern wird es immer mehr Geldautomaten gewidmet). Bevor Sie dies versuchen, empfehlen wir Ihnen dringend, sich an Ihr Kreditkartenunternehmen zu wenden und sich nach den Gebühren an Ihrem Zielort und den teilnehmenden Banken zu erkundigen. Viele Kreditkartenunternehmen verlangen eine Vorauszahlung von 3% und berechnen ab diesem Datum Zinsen.
  • Federal ExpressUnd andere Kurierunternehmen weigerten sich offiziell, Bargeld in den Umschlag zu schicken. Da die Lieferung jedoch sehr zuverlässig ist, entscheiden sich viele Leute dafür, den richtigen Geldbetrag in einem Übernacht-Umschlag zu senden. Die Lieferzeit beträgt in der Regel ein bis fünf Tage, je nach Standort. Bitte beachten Sie, dass dies in einigen Ländern illegal sein kann.
  • OCS TreuhandkontoEs ist ein offizieller Dienst, über den amerikanische Staatsbürger Geld von Freunden oder Verwandten über die amerikanische Botschaft erhalten können. Die Gebühr für ein OCS-Treuhandkonto beträgt 30 USD zuzüglich Überweisungsgebühren. Mit dieser Methode kann der Überweisende genau angeben, wie das Geld verwendet werden soll: Wenn der Überweisende beispielsweise angibt, dass das Geld für den Kauf eines Heimflugs verwendet wird, wird das Geld für den Kauf und nicht für andere Zwecke verwendet. Aufgrund von Bearbeitungsgebühren und Komplexität werden OCS-Treuhandkonten in der Regel nur in extremen Notsituationen verwendet, beispielsweise wenn der Empfänger nicht persönlich zur Bank oder zum Büro von Western Union gehen kann.
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