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Bevor wir das Flugzeug bestiegen und in den Himmel stürmten, war die Zeit am Flughafen aufregend und verstörend. Dieser Eintrag deckt alle Aspekte der Zeit von der Ankunft am Flughafen bis zum Einsteigen in das Flugzeug ab. Das Einchecken, Sicherheitskontrollen, Einreise- und Zollkontrollen auf internationalen Flügen, das Warten auf das Boarding und schließlich das Boarding sind normale Boarding-Prozeduren, aber Sie müssen auch lernen, mit unerwarteten Situationen wie Überbuchungen und Flugänderungen umzugehen. Wenn Sie möchten, dass spezifischere Inhalte Ihre Reiseroute durchdringen, ist es besser, die wichtigsten von Wikivoyage abgedeckten Flughafeneinträge zu überprüfen.
ankommen
Wenn du nicht versengt werden willst, bitteMindestens eine Stunde vor KassenschlussAm Flughafen ankommen. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Fluggesellschaft nach den Schließzeiten des Schalters. Diesmal dauert es nur 20 Minuten für einen Inlandsflug (wenn nur Handgepäck) von einem kleinen Flughafen zumUNSoderIsraelInternationale Flüge dauern bis zu 3 Stunden, und Passagiere, die dorthin fliegen, werden von den Fluggesellschaften zusätzlich geprüft. Ein früher Abflug kann auch einen Puffer für Verzögerungen im Bodenverkehr bieten.
Sollten Sie voraussichtlich zu spät kommen, den Flug verpassen oder der Flugstatus darauf hindeutet, dass Sie einen weiteren Flugabschnitt verpassen, suchen Sie bitte einen Mitarbeiter Ihrer Fluggesellschaft auf oder sprechen Sie mit dem Sicherheitspersonal. Sie können dafür sorgen, dass die entsprechenden Formalitäten schnell erledigt werden. Aber wenn du es ihnen nicht sagst, werden sie dich nicht bemerken. Auf dem Weg zum Flughafen können Sie sich eventuell telefonisch bei der Fluggesellschaft zur schnellen Zollabfertigung beraten lassen. Das Flugzeug wartet normalerweise nicht auf Sie, aber wenn Sie einer der 50 Transitpassagiere sind, deren Flug Verspätung hat, warten die meisten verantwortungsbewussten Fluggesellschaften. Aber einige berüchtigte Fluggesellschaften warten nicht einmal darauf, dass ihre Fluggesellschaften Umsteigepassagiere verspäten.
Selbst in einer Stadt mit einem guten Bussystem kann es schwierig sein, zum Flughafen zu gelangen. Einige Städte haben keine U-Bahnen, die sich zu Flughäfen weit vom Stadtzentrum erstrecken. Und je nach geografischer Lage und Marktnachfrage kostet der Transport zum Flughafen oft viel mehr als der normale Transport innerhalb der Stadt. Die Preisspanne ist meist sehr groß, denn einige Städte bieten First-Class- oder Expresszüge zum Flughafen an, wie zum Beispiel Shenzhen, London und Tokio.
In einer Stadt mit mehr als einem Flughafen müssen SieMerken Sie sich den genauen Namen des Flughafens und Ihres Terminals an diesem Flughafen. Die Entfernungen zwischen den Flughäfen sind sehr lang.Wenn Sie am falschen Flughafen ankommen, dauert es in der Regel mehr als eine Stunde, um zum richtigen Flughafen zu gelangen. Es kann vorkommen, dass im Terminalgebäude keine Trailverbindung besteht, sodass Sie am richtigen Terminalgebäude ankommen müssen. Auf der offiziellen Website des Flughafens oder der Fluggesellschaft wird angegeben, in welchem Terminal sie sich befinden. Nennen Sie aus den oben genannten Gründen bei der Taxifahrt zum Flughafen nicht nur den Namen der Stadt (z. B. London Airport), sondern auch den Namen des jeweiligen Flughafens und Terminals (z. B. Flughafen Heathrow, Terminal 5). Eine Fluggesellschaft kann in mehreren Terminals Geschäfte tätigen, insbesondere wenn sie gleichzeitig inländische und internationale Geschäfte tätigt. Es reicht möglicherweise nicht aus, dem Fahrer mitzuteilen, dass Sie zu einem von einer bestimmten Fluggesellschaft betriebenen Terminal fahren möchten. Wenn Sie die Bahn nutzen, um zum Flughafen zu gelangen, beachten Sie außerdem, dass es in einigen Städten mehrere Flughafenbahnhöfe oder sogar verschiedene Endbahnhöfe gibt.
Verkehr vor Ort
Auf großen Flughäfen müssen die Passagiere oft ziemlich lange Strecken zurücklegen, und es kann fast eine halbe Stunde dauern, bis sie das äußerste Ende erreichen. Glücklicherweise,Flughafen Singapur ChangiDie meisten großen Flughäfen bieten in langen Korridoren automatische Gehwege oder kleine Straßenbahnen an. Wenn Sie Bewegungsschwierigkeiten haben, sollten Sie erwägen, im Voraus Hilfe vom Flughafen zu suchen. Einige Flughäfen müssen möglicherweise einen Bus zwischen den Terminals nehmen, die nicht zu Fuß erreichbar sind.
Bereichseinteilung
Die Luftfahrtindustrie teilt den Flughafen in zwei Seiten: die "Landseite" für Check-in, aufgegebenes Gepäck und öffentliche Verkehrsmittel und die "Luftseite" für das Fliegen. Um die Luftseite betreten zu können, müssen sich die Passagiere einer Sicherheitskontrolle unterziehen, und bei internationalen Flügen gibt es Einreise- und Zollkontrollen zwischen der Luftseite und der Landseite. Mit anderen Worten, es braucht Zeit, um in einen anderen Bereich zu gehen, und es sollte nur einmal gemacht werden, und es ist strengstens verboten, ohne Erlaubnis auf die andere Seite zurückzukehren. Wer vergisst, dass etwas auf der anderen Seite ist, muss sich an das Sicherheitspersonal wenden.
Da die Landseite normalerweise für die Öffentlichkeit zugänglich ist, kann sie relativ überfüllt, schmutzig und anfälliger für Taschendiebstahl und andere Verbrechen sein. Verwandte, Freunde und andere Personen, die keine Bordkarte besitzen, haben keine Erlaubnis, die Luftseite zu betreten.
Normalerweise befinden sich Duty-Free-Shops und die meisten Restaurants auf der Luftseite. Die Souvenirläden und Geschäfte für den allgemeinen Bedarf können auf beiden Seiten zum Verkauf stehen.
Einchecken
Bordkarte
Mit dem Flugticket selbst können Sie nicht in das Flugzeug einsteigen. Um in das Flugzeug einsteigen zu können, benötigen Sie einesBordkarte. Diese wird in der Regel von der Fluggesellschaft ausgestellt, nachdem der Passagier die Check-in-Verfahren abgeschlossen hat. Die Bordkarte enthält mindestens den Namen des Passagiers, die Flugnummer sowie das Flugdatum und die Flugzeit. Während der Sicherheitskontrolle dürfen nur Passagiere mit Bordkarte eintreten. In den meisten Fällen werden die Bordkarte und das aufgegebene Gepäck am Schalter der Fluggesellschaft erledigt. Sie können auch Zeit sparen, indem Sie die Bordkarten im Voraus online beantragen oder die Bordkarten vor Ort selbst überprüfen.
Traditionelle Handhabung
Das erste, was Sie am Flughafen tun, istEinchecken. Zeigen Sie dem Personal am Schalter Ihrer Fluggesellschaft Ihr Ticket und Ihren Reisepass vor. Einige spezielle Fluggesellschaften und Destinationen verlangen möglicherweise weitere Nachweise, bitte erkundigen Sie sich im Voraus. Einige Billigfluggesellschaften leihen Schalter von anderen Fluggesellschaften aus, und Fluggesellschaften derselben Allianz können ebenfalls denselben Schalter verwenden, und am Flughafen wird es Anweisungen geben. Während der Registrierung überprüft das Personal der Fluggesellschaft Ihr aufgegebenes Gepäck. Auch Handgepäck kann auf Konformität überprüft werden.
Fluglinienschalter in der RegelLange Schlange, Gerade zur Rushhour großer Flughäfen kann die Wartezeit sogar eine Stunde überschreiten. Wenn Ihr Flugstatus für das Boarding verfügbar geworden ist oder der Schalter bald geschlossen wird, bitten Sie das Personal um Hilfe. Vor allem Billigflieger halten sich strikt an die Schließzeiten.Business Class, First ClassPassagiere und Mitglieder haben in der Regel exklusive Kanäle. Passagiere, die bereits online eingecheckt haben und kein aufgegebenes Gepäck haben, können auch privilegierte Kanäle nutzen.
Online
Check-in-Verfahren für Inlandsflüge sind in der Regel 24 Stunden im Voraus auf der Website der Fluggesellschaft verfügbar. Wenn Sie kein aufgegebenes Gepäck haben, können Sie Ihren Flug mit Ihrer selbst ausgedruckten Bordkarte direkt eingeben. Obwohl die meisten internationalen Flüge heute auch Online-Check-in-Verfahren anbieten, verlangen die Fluggesellschaften normalerweise, dass sie einen nachprüfbaren Reisepass und ein Visum persönlich am Check-in-Schalter vorlegen.UNSDie Flüge sind besonders streng. Passagiere, die Gepäck aufgegeben haben, müssen sich zum Einchecken immer noch zum Check-in-Schalter begeben, aber die Fluggesellschaft verfügt möglicherweise über einen eigenen Schalter, der schneller ist, als wenn Sie nicht im Voraus einchecken.
Viele große Fluggesellschaften können ihre Mobiltelefone auch verwenden, um mobile Websites zu besuchen oder bestimmte Anwendungen auf ihre Smartphones herunterzuladen, um einzuchecken. Sie müssen Ihre mobile Bordkarte nicht ausdrucken, sondern einfach dem Sicherheitsinspektor vorlegen.
Bei einigen Billigfluggesellschaften müssen Sie innerhalb von 24 Stunden vor dem Abflug online einchecken, andernfalls berechnen diese von Ryanair vertretenen Fluggesellschaften eine hohe zusätzliche Gebühr.
Selbstbedienung
Immer mehr Fluggesellschaften implementieren an bestimmten Flughäfen Self-Check-in-Systeme. In den meisten Fällen ist diese Methode für Passagiere ohne aufgegebenes Gepäck geeignet. Dieses System umfasst ein berührungsempfindliches interaktives Gerät, auf dem Sie Ihre Buchungsnummer eingeben, die für die Buchung verwendete Kreditkarte durchziehen/einführen oder Ihre Vielfliegerkarte durchziehen/einführen können, um auf Ihre Aufzeichnungen zuzugreifen und das Boarding für Ihre Buchungskarte auszudrucken. Möglicherweise haben Sie beim Check-in die Möglichkeit, andere Sitzplätze als die bezahlte Reihe zu ändern. Vor kurzem wurden die Selbstbedienungseinrichtungen einiger Fluggesellschaften um die Möglichkeit erweitert, dass Passagiere ihr aufgegebenes Gepäck selbst aufgeben können.Diese Informationen sind am Flughafen leicht erhältlich.
Wie beim Online-Check-in stellt Ihnen die Fluggesellschaft bei einem Self-Service-Gerät normalerweise einen speziellen Kanal zur Verfügung, über den Sie den Rest des Check-in-Prozesses abschließen können, einschließlich der Überprüfung von Dokumenten und der Gepäckkontrolle auf Flügen nach Die Vereinigten Staaten.
Die elektronische Anmeldung ist nur im Normalfall möglich, bei besonderen Bedürfnissen oder Unstimmigkeiten (zB Name passt nicht) ist die Anmeldung nur manuell am Schalter möglich.
Gepäck
Kontrolliertes Gepäck
Aufgegebenes Gepäck wird beim Check-in gewogen. Befinden sich verbotene Gegenstände in Ihrem Gepäck, öffnet der Backoffice-Inspektor direkt die Kiste, beschlagnahmt sie und erstellt einen Hinweis.
Wenn Ihre Reise mehrere Flüge umfasst, können Sie IhrenDirektes Gepäck. Gepäck-Check-in bedeutet, dass es direkt an das Endziel Ihrer Reise geliefert wird und Sie Ihr Gepäck nicht an Ihrer Umsteigestation abholen und erneut einchecken müssen. Daher können Sie mit Direktgepäck mindestens 1 Stunde Transitzeit sparen und gleichzeitig das möglicherweise erforderliche Transitvisum vermeiden. Ob das Gepäck direkt aufgegeben werden kann, stellt eine sehr komplizierte Frage dar. Konsultieren Sie am besten vorher die Fluggesellschaft. Bitte denken Sie nach Möglichkeit daran, den Mitarbeitern am Schalter mitzuteilen, dass Sie direkt auflegen müssen.
Handgepäck
Handgepäck ist der Teil, den Sie im Flugzeug mitnehmen.Die meisten Passagiere wählen Rucksäcke, Aktentaschen oder kleine Trolley-Koffer.Sie sollten Wertsachen, die nicht zum Einchecken geeignet sind, während des Fluges benötigte Gegenstände und zerbrechliche Gegenstände unterbringen. Es ist zu beachten, dass für Handgepäck und aufgegebenes Gepäck unterschiedliche Richtlinien gelten. In China sind beispielsweise Containerflaschen über 100 ml nicht erlaubt. Auch das Gewicht des Handgepäcks, in der Regel unter 10 kg, unterliegen Fluggesellschaften strengen Beschränkungen. Bei Billigfliegern müssen Sie Ihr Handgepäck am Flugsteig streng vermessen.
Übergewicht und Sondergepäck
Es empfiehlt sich, einige Tage vor Abflug zu prüfen, ob Ihr Gepäck übergewichtig ist. Bei Übergewicht erhebt die Fluggesellschaft zusätzliche Gebühren. Bei unvermeidbarem Übergewicht können Sie durch den Online-Kauf eines Kontingents im Voraus ein Vermögen sparen, beachten Sie jedoch, dass das Gewicht eines einzelnen Gepäckstücks dennoch eine gesetzlich vorgeschriebene Obergrenze nicht überschreiten darf.
Wenn Ihr Gepäck übergroße Gegenstände wie Golfschläger, Fahrräder, Kinderwagen usw. enthält, müssen Sie sich vorher mit der Fluggesellschaft in Verbindung setzen, da sonst die Gefahr einer Ablehnung besteht. Übergroße Artikel sind normalerweise mit Übergewicht verbunden und die Versandkosten sind nicht billig.Sie können auch versuchen, mit den lokalen Kurzzeitmietgebühren zu vergleichen. Eine Ausnahme bilden Kinderwagen, bei denen es sich in der Regel um kostenlose Sendungen handelt.
Überverkauft
Um den Reisebedarf von mehr Passagieren zu decken und die Verschwendung von Sitzplätzen zu vermeiden, werden die Fluggesellschaften auf der Grundlage mathematischer Modellberechnungen auf Flügen, bei denen Passagiere anfällig für eine freiwillige Entwertung sind, angemessene Überbuchungen vornehmen.
Im Falle einer Überbuchung wird die Fluggesellschaft zunächst Passagiere beraten, die freiwillig am Flughafen Folgeflüge antreten.Wenn Sie es nicht eilig haben, erhalten Sie von der Fluggesellschaft eine angemessene wirtschaftliche Entschädigung, wenn Sie freiwillig den nächsten Flug antreten. Wenn es immer noch überbucht ist, sind einige Passagiere gezwungen, sich auf den nächsten Flug zu koordinieren und eine Entschädigung zu erhalten. Überbuchungen stellen eine seltene Situation dar. Wenn dieser Flug ein wichtiger Teil Ihres Abflugsegments ist, kann dies durch eine Online-Sitzplatzauswahl im Voraus oder eine frühzeitige Ankunft am Flughafen vermieden werden.
Sicherheitskontrolle
Jeder Flug der Zivilluftfahrt an jedem Flughafen erfordert eine Sicherheitskontrolle. Die Liste der Schmuggelware ist in jedem Land unterschiedlich, und es ist die sicherste Wahl, die offizielle Website ihrer Zivilluftfahrtabteilung zu besuchen. Schmuggelware in den Sicherheitskontrollbereich zu bringen ist nicht nur eine Verschwendung von Entsorgung, sondern auch eine Zeitverschwendung.
Der Prozess der Sicherheitskontrolle gliedert sich grob in folgende Teile: Ausweis und Bordkarte vorzeigen; alle Metallgegenstände, einschließlich elektronischer Produkte, herausnehmen, Jacke ausziehen und zur manuellen Kontrolle in einen Korb legen; alle Rucksäcke mitnehmen, Put die Tasche in den Strahlungsdetektor; gehen Sie dann durch die Metalldetektortür; möglicherweise werden Sie auch aufgefordert, Ihre Schuhe auszuziehen oder den Koffer für die Probenahme zu öffnen.
Wenn Sie die Sicherheitskontrolle schnell durchführen möchten, befolgen Sie einige Richtlinien: Vermeiden Sie das Tragen von Kleidung, die Metallmaterialien enthält; Finden Sie heraus, was Ihre Metallprodukte sind, und nehmen Sie sie alle heraus; stellen Sie sich mit denen zusammen, die anscheinend erfahrene Reisende sind. Denken Sie daran, dass Sicherheitskontrollen an großen Flughäfen normalerweise eine Warteschlange erfordern. Planen Sie also viel Zeit ein, wenn Sie den Flughafen erkunden. Wenn Sie zu spät kommen, schauen Sie sich um, ob es einen Durchgang für Nachzügler gibt. Für Passagiere der Premiumklasse oder Mitgliedsstaaten können Fluggesellschaften Ihnen Fast-Track-Genehmigungen ausstellen.
Wenn Sie unweigerlich Metallprodukte in Ihrem Körper haben, fragen Sie Ihren Arzt oder die zuständige Abteilung nach einem Attest. Ebenso können für medizinische Zwecke verwendete Flüssigkeiten von mehr als 100 Millilitern durchgelassen werden, wenn sie nachgewiesen werden können.
Flugsicherheit ist keine Kleinigkeit, machen Sie keine Witze über Bomben oder "Hi, Jack" (klingt wie Hijack) am Flughafen. Versuchen Sie nicht, an der Sicherheitskontrolle Ärger zu machen, denn verbotene Gegenstände dürfen niemals im Flugzeug mitgeführt werden. Lassen Sie Ihr Gepäck nicht allein an einem Ort, es wird wahrscheinlich wie eine Kiste mit Bomben behandelt.
Warten auf das Boarding
Nachdem Sie die Sicherheitskontrolle passiert haben, sind Sie schließlich auf der Luftseite des Flughafens angekommen. Als erstes sollten Sie die verbleibende Zeit vor dem Einsteigen mit dem Kanban überprüfen.Die Türschließzeit ist normalerweise 10-15 Minuten vor der Abflugzeit und das Boarding Gate des Fluges, da die Boarding Gate Änderungen keine Seltenheit sind. Auf großen Flughäfen haben Sie in der Regel Zeit, zum Boarding-Gate zu laufen.Wenn Sie genügend Zeit haben, setzen Sie sich für einen Happen oder einen Spaziergang.Duty Free ShopEs ist alles möglich. Flughäfen bieten in der Regel kostenloses WLAN an. Bevor Sie offiziell in das Flugzeug einsteigen, vergessen Sie nicht, die Wasserflasche aufzufüllen und auf die Toilette zu gehen.
Wenn Sie ein Passagier der Premiumklasse, Inhaber einer Premium-Mitgliedskarte einer Fluggesellschaft oder Inhaber einer VIP-Kreditkarte sind, die mit der Fluggesellschaft zusammenarbeitet, haben Sie möglicherweise Zugang zur VIP-Lounge. Es gibt eine ruhigere Umgebung und bequemere Sitze als im allgemeinen Bereich, und es werden einfache Mahlzeiten angeboten.
Verzögern
Flugverspätungen sind ärgerlich, aber eine positive Antwort kann sie beseitigen. Vor allem bei schlechtem Wetter am Flughafen sollten Sie sich mental auf mögliche Verspätungen einstellen, denn auch bei gutem Wetter kann es durch den mechanischen Ausfall des vorherigen Fluges und das Wetter am vorherigen Flughafen zu Verspätungen kommen.Fei ChangzhunEs ist eine Software, die Fluginformationsdienste bereitstellt und manchmal spezifische Gründe für Verspätungen und Verspätungsvorhersagen liefern kann, die von den Fluggesellschaften möglicherweise nicht angegeben werden.
Im Falle von Verspätungen können aktive und angemessene Gespräche mit der Fluggesellschaft Ihnen helfen, die größtmögliche Entschädigung zu erhalten, beispielsweise kostenlose Mahlzeiten und Unterkunft. Fluggesellschaften verschiedener Regionen und unterschiedlicher Serviceniveaus haben unterschiedliche Einstellungen gegenüber Passagieren. Die Europäische Union schreibt vor, dass eine der Abflüge und Landungen in der Europäischen Union für vom Unternehmen verursachte Verspätungen von mehr als 3 Stunden einen Preis von 250 Euro zahlen muss. In Regionen wie dem chinesischen Festland müssen die Fluggesellschaften jedoch nicht rechtlich betroffen sein durch das Wetter Verantwortlich für Verspätungen. Du kauftestVersicherungEs kann eine Klausel für jeden Zahlungsverzug geben.
Einsteigen
Beim Einsteigen in ein Flugzeug gibt es normalerweise einige Passagiere, die das Flugzeug mit Priorität besteigen.Es kann auch vom Flughafenpersonal entsprechend der vorderen und hinteren Position der Kabine zugewiesen werden. Der Zweck besteht darin, die Boarding-Effizienz zu verbessern, aber es ist normalerweise a große Passagierflugzeuge wie ein Großraumflugzeug.
Passagiere, die normalerweise zuerst in den Flug einsteigen:
- Vorbeifahrende Passagiere (alle Passagiere müssen während eines Halts aussteigen)
- Vielflieger auf hohem Niveau (First Class, Business Class, etc.)
- Passagiere mit Sonderbehandlung (z. B. pensioniertes Militärpersonal, Menschen mit Behinderungen, Minderjährige, die den Flug allein abgewickelt haben usw.)
Einige kleine Fluggesellschaften, die keine Sitzplätze zuweisen, erlauben Personen, die vorrangige Boarding-Gebühren bezahlt haben, an Bord zu gehen. Bei einem Flugzeug wie dem A380 wird die Zahl der Passagiere an Bord 500 überschreiten. Selbst wenn ein Bordpersonal der Economy Class zugewiesen ist, kann dies nicht strikt durchgesetzt werden. Das Boarding eines solchen Flugzeugtyps dauert in der Regel mehr als 20 Minuten. Unabhängig von der Boarding-Reihenfolge können Sie im Terminal bleiben und der letzten Person in der Warteschlange beim Einsteigen zusehen – das spart Zeit am Gang. Wenn Sie jedoch Gegenstände haben, die im Gepäckraum über dem Kopf verstaut werden müssen, besteigen Sie das Flugzeug am besten so schnell wie möglich.Gepäck, das aufgrund des vollen Stauraums nicht sicher verstaut werden kann, muss aufgegeben werden.
Die meisten Fluggesellschaften werden versuchen, Passagiere zu finden, die bereits eingecheckt, aber nicht eingestiegen sind, denn wenn sie nicht einsteigen, verschwenden sie mehr Zeit, um sein Gepäck wieder herauszuholen. Normalerweise senden sie mindestens zweimal, bevor sie das Tor schließen. Wenn Sie Ihren Namen weit weg vom Flugsteig hören, suchen Sie das Flughafenpersonal und teilen Sie ihm mit, dass Sie versuchen, dorthin zu gelangen.